El envío dentro de la Zona Verde del mapa es gratis, con un límite de 20 kg por pedido.
El envío dentro de la Zona Amarilla del mapa tiene un recargo, dependiendo del tamaño y peso del pedido. Costo estimado: entre $3.500 y $6.500 (máx. 20 kg).
Pueden ser despachadas:
Todos los envíos deben ser coordinados previamente con el vendedor asignado.
De lunes a viernes, entre las 09:00 y 20:00 hrs.
Cualquier cambio o actualización en el envío será notificada y coordinada con el cliente vía WhatsApp.
Los envíos realizados a través de empresas externas que no cumplan con el monto mínimo de compra serán por pagar, y el costo dependerá del tamaño, peso del paquete y la ciudad de destino. En cada envío realizado por Cultoverde.cl, el valor total de la compra será declarado al momento del despacho para activar el seguro en caso de pérdida, robo o daño del paquete.
Es fundamental que revises los productos antes de firmar la recepción.
Si al revisar tu pedido notas que faltan productos, no firmes la recepción y comunícate inmediatamente con tu vendedor asignado. En caso de que firmes la recepción y luego detectes faltantes, Cultoverde.cl no se hará responsable bajo ninguna circunstancia.
Los pedidos confirmados y correctamente pagados serán despachados dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la fecha de compra.
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